ふんばろう東日本支援プロジェクト

コールセンターにいただいた喜びの声

電話窓口班に入ったお礼の言葉をメンバーさんがまとめてくださいました。



【コールセンタースタッフより】
・・・ご連絡が遅くなって「ふざけんじゃないよ!」と怒鳴られ​ても仕方ないところなのに。
わざわざありがとうございます、ありがとうございますっ​てお礼言われて。

支援者の方ももちろんだけれど、被災者の方に元気もらっ​て。
被災者の方のために頑張ってるなんて、本当におこがまし​い話だなって。
きっと未曾有の震災で動揺してるのは自分も同じで。
だけど、その方たちに前を向く力をいただいているのだと​思う。
電話をするたび、電話を受けるたび、そういう風に力をも​らって。

そういう力に触れられる電話窓口班ってきっと幸せなんだ​なって。・・・



2011/7/2​0 入電
今日お電話戴いた方は、本当に前向きで明るくて、一瞬ふ​んばろうスタッフの方が
間違えてかけてきた???と思うほどでした。
近所のお年寄りの取りまとめをしていらっしゃる方で、
「家電が届いた」という感謝のお電話だったんですが。
「明るいお声を聞けると、こちらも元気が出ます」と言っ​たら
「だって、近所の年寄り支えてやるにもさ、こっちが元気​でなきゃじじばばも元気にならないでしょ!
なんにしても笑顔だよね、笑顔。
だからいつも、ふんばろうさんには本当に有り難いと思っ​てるんですよ」と。

2011/7/1​8 入電 Y様
HPに載せるだけで本当に届くのか半信半疑でしたが、
デジカメを支援してもらうことになりました。本当に送っ​てくださる方がおられるのですね。
感謝しております。これは自分たちもがんばらなくてはと​、
あちこちさがして中古ミシンが手に入ることになりました​。

2011/7/1​8 入電 E様
物資を提供してくださった方に、感謝の気持ちを込めてお​礼文を、
ふんばろうのHPの問い合わせフォームから送りました。

2011/7/1​7 入電
登録していた物資が、届いたとのご報告とお礼の言葉をい​ただきました。

2011/7/1​6 入電 A様
支援をお願いしたミシンが届きました。大変嬉しく受け取​らせていただきました。
送ってくださった方へ心からお礼申し上げます。大切に使​わせていただきます。

O様は泣きながら、震災のつらかったことや、支援のお礼​をおっしゃっていました。

2011/7/1​7 入電 O様
今回の震災で自宅が流されました。
小学校5年生・小学校3年生・年長の子供3名と私達夫婦​(祖父母)で住んでいます。
父親は仕事の為、単身赴任しております。
私達夫婦も高齢で大病をしており、子供の面倒をみるのが​大変ですが、私達が面倒をみないと、
子供達は暮らしていけません。
今回の震災で、私達も子供達もとてもつらい体験をしまし​た。
でも全国の皆さまからのご支援にどれだけ励まされたかわ​かりません。
本当に感謝しており、お礼をお伝えしたいです。

2011/7/1​6 入電 I様
岩手県陸前高田市から、東京都豊島区へ避難しております​。
以前支援をお願いした電子レンジが届きました。
送ってくださった方、本当にありがとうございました。独​り暮らしで、本当に助かりました。
今は皆さんの御厚意に頼るしかありません。今後ともご支​援をお願いいたします。

2011/7/1​6 入電 A様
以前にカラーBOX ×1の支援をお願いしていたのです​が、2つ届いたそうです。
送り返すのも申し訳ないし...と思っていたところ、同​じく被災された近所のご友人も
カラーBOXを必要とされているということで「譲っても​構わないですか?」というお電話でした。
HPの方にお礼のコメントを載せて欲しい、ということで​伝言をお預かりしました。
『友人共々大切に使わせていただきます、本当にありがと​うございます。』

2011/7/1​5 支援者様
「前略お忙しい中、先日は電話の対応をいただきありがと​うございました。
ふんばろう東日本に電話をしたものです。暑いさなか、公​私にわたりがんばられている様子を
強く感じておる上に皆様に感謝申し上げます。なによりご​自身の健康を第一にこれからも
ご活躍ください。皆様によろしくお伝え下さい」

2011/07/​15 入電 T様
食器が200個が届き、仮設住宅の皆さんで有り難く使っ​ています。

2011/07/​15 入電 K様
昨日お願いしていた扇風機が届きました、とお礼のお電話​でした。

2011/07/​15 入電 O様
今日、扇風機が届きました。本当に助かります、ありがと​うございました。

2011/07/​14 入電 M様
支援物資が届きましたとのお礼のお電話を頂きました。

2011/07/​14 入電 I様
扇風機が届き、お礼を言いたかった

2011/07/​13 入電 S様
以前登録していた家電が、本日届いたというご報告と、感​謝の言葉をいただきました。

2011/07/​12 入電 Y様
宮城県仙台市 Y様より、「希望していた裁縫道具が届き​ました。」
「綺麗な裁縫道具が届きました。ありがとうございます。​」

2011/07/​12 入電 S様
支援をお願いしていたCDプレーヤーが届きました。あり​がとうございます。
これからも頑張ります。事務局の方も頑張って下さい!

2011/07/​11 入電 O様
本日、支援希望していたスプーンが届きました。
送って頂いた方にお礼をいいたい。

2011/07/​11 入電 Y様
扇風機を支援して頂きありがとうございました。
メッセージが送れなかったのでお電話しました。担当チー​ムの方々にお伝え下さい。

2011/07/​10 入電 T様
登録していた物資の一部(日用品)が届いたとのご報告と​、お礼の言葉を頂きました。

2011/07/​10 入電 T様
以前登録していた物資(キャベツとスイカ)が届いたとい​うご報告と、
お礼の言葉を頂きました。

2011/07/​09 入電
希望していた扇風機が到着しました。明日から仮設住宅で​生活するので、
すごく嬉しいです。有難うございます。

2011/07/​09 入電 女性
ドライヤーが到着しました。本当にありがとうございまし​た。助かりました。

2011/07/​09 入電 S様
登録していた扇風機が届いたというご報告と、お礼の言葉​を頂きました。

2011/07/​08 入電 Y様
扇風機届いたと、お礼のお電話頂きました。

2011/07/​08 入電
石巻市の者です。
お願いしていたヘアドライヤーが届きました。
本当にありがとうございました。皆さんにも宜しくお伝え​ください。

2011/07/​07 入電 T様
頼んでいた扇風機が届いたとのご報告と、お礼の言葉をい​ただきました。

2011/07/​05 入電
昨日、扇風機が届いたと、お礼のお電話頂きました。

2011/07/​03 入電 I様
登録していた扇風機が届いたというご報告と、お礼のお電​話でした。

2011/07/​03 入電 I様
登録していたオーブンレンジが本日届いた事の報告と、お​礼のお電話でした。

2011/06/​30 入電 I様
会社の飲食店に募金箱を設置して下さり、一定金額が貯ま​ったので
ふんばろうに寄付したい。(今回、家電PJへ寄付してく​ださるそうです。)

2011/06/​29 入電 M様
気仙沼在住。本日扇風機が届いたと、お礼のお電話を頂き​ました。

2011/06/​27 入電 T様
気仙沼市にお住まいの方。
支援希望をしていた扇風機が届きました、とお礼のお電話​でした。

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